南昌網站建設

網站策劃必知知識

發布日期:2017-01-05 作者: 點擊:

經常有朋友迷惑:網站的策劃需要掌握什么樣的知識?或者是電子商務專業畢業了,不知道找什么樣的工作,以后的發展方向搞不清 一個大企業,包括一些國際物流公司,全國有近百家分公司,國外有很多的合作公司,運營的系統包括了國內快件、國內物流、陸運、海運.


經常有朋友迷惑:“網站的策劃需要掌握什么樣的知識?”或者是“電子商務專業畢業了,不知道找什么樣的工作,以后的發展方向搞不清”


一個大企業,包括一些國際物流公司,全國有近百家分公司,國外有很多的合作公司,運營的系統包括了國內快件、國內物流、陸運、海運、空運進口和空運出口,海關報關、結算、財務等各個地方均需要軟件來支撐,而信息部門專管開發的也不到10人。即使是現在,手頭運營了3個政府的政務站,4-5個黃頁類的站點,3-4個不同版本的B2B網站,2-3個媒體類的消費信息網站,也只是10多人的團隊(開發、網站的內容管理),包括從微軟和GOOGLE等大型的網站來說,開發某個項目的人數不需要很多。對于網站運營而言,人員膨脹更多在于編輯的數量。網頁教學網建議網站的策劃,其實類似于項目經理或者產品經理的角色,其數量不會太多,而其角色則是非常重要。當一個公司的老板強于戰略的策劃的時候,那么配置配合執行的策劃人員就可以,反而言之,則需要中間層起承上啟下的作用。


作為一個網站的運營者,當其在一個項目中處于中間層的時候,就需要比較全面的知識,這也就是網站策劃人員必須懂的知識。網站,相對于傳統出版物市場,有著非常大的區別,并不是把傳統的東西搬到網站上就解決問題,因為網站牽涉到了網站的傳播、表達模式、網站的沖擊力、氣勢、訪問者的思維和習慣模式、推廣模式、品牌的傳播模式、主機的安全、性能、編輯的模式、瀏覽者的交流模式,這些改變,很多是需要網站的策劃就需要融合進去。當然也有人很不為然,認為設計很漂亮就已經達到了目的。


作為一個網站的策劃,必須掌握如下的知識,并能把這些知識應用到網站的策劃和日常運營上去。以下所說的網站及起運營,是指不是以出售為目標的網站。


1、市場學的知識


1)、網站的核心競爭戰略的制定。


制定網站的核心競爭戰略,是需要考察項目可持續運營的的時間,預期收益,切入的角度,成本,市場的競爭對手的分析,競爭對手的產品,及和競爭對手搶奪市場的策略,政策和社會環境,自己內部的組織結構,邁克爾·波特的三種基本戰略、五力分析模型、價值鏈等知識,是必須掌握的。


2)、定位和市場細分 


網站需要給誰看,圍繞這些群體業務該怎么開展,頁面該怎么去策劃,他們關心什么東西,他們是怎么想的。喜歡把群體分為:富翁階層、中產階級、小資、初級、學生,然后針對不同的定位去圍繞目標群體做策劃。市場的細分是千變萬化的,別人成功的經驗可以拿過來,加上自己的思考的結果,就有不同的出路。思路決定出路。 


3)、市場銷售


網站的目標是要盈利,這個利可以是社會的利益,可以是經濟上的利益,也可以是品牌上的利益等等。針對網站的不同的模式,網頁的框架的設計,內容和欄目的安排必須圍繞著網站的目標來做。比如B2B的目標在于會員的入網,就要把能打動入網的東西放在最重要的地方。比如網上商城,要把最吸引消費者購買的東西(包括促銷信息)沖擊給瀏覽者。怎么樣拓展新的業務方案發展新的客戶......


4)、品牌、渠道、直銷.....等網站業務開展需要思考的商業的知識。


5)、商業的意識,一定要灌輸到網站的每一個頁面,每一個圖標,每一個人。


2、傳播學及網絡推廣的知識


網站,作為一個縮小的媒體,當其連通到互聯網上的時候,就已經構筑起傳播的渠道。傳統的傳播,可以借助發行來構筑,而網絡上的傳播,即有主動傳播的要素,也可以借助搜索引擎實現傳播。象交換鏈接,和那些網站交換(如PR、內容),象電子郵件營銷,搜索競價,SEO的關鍵字的選擇依據,如何組織事件營銷等,是需要掌握互聯網媒體的傳播原理,用最少的錢做最有效的事情。


3、心理學的知識


網站的產品價格定位,網站的銷售過程,頁面的框架的是設計,頁面的UI和UE,網站的流程,網站的后臺,社區,IM工具的使用,很多是和用戶的使用習慣相關的。改變用戶的使用習慣,是一個吃力不討好的事情,策劃的時候,多進行換位思考,從客戶的角度想下,從網站的瀏覽者的角度想下,從老板的角度想下,從日常操作的編輯的角度去想下??赡苣愕囊粋€簡單的策劃,降低很多人的工作量?,F在很多人在鼓吹UI和UE,仿佛沒有了UI和UE,網站就是破網一個。網頁教學網的觀點是要根據瀏覽者的使用習慣去調整頁面的功能和引導,為了收集更多的資料,強行引導用戶,收集到的信息未必是準確的,強談UE是沒有意義的,多點模仿不同的瀏覽者來進行個案剖析,抓住人性的弱點才能把頁面調整好。


4、網站技術的知識


1)、安全的知識


作為策劃者,必須知道主機的安全薄弱環節及解決方案。主機的安全牽涉到主機的管理員,程序編寫者,客戶。稍微有疏忽,就會造成不可挽回的損失??棵總€人自己檢查自己的工作,除非程序員和主機管理人員有很強的安全意識,否則是無法跳出自己的知識的局限。這里不是鼓吹每個人要成為黑客,最起碼自己的主機和自己的程序是要自己告訴自己,不能等黑客來告訴你安全不安全。


2)、數據庫設計和主機、程序的性能優化技術。


在傳統的程序中,由本地進行處理數據,把結果存儲到服務器中,采取最小冗余結構是最合理的,但在WEB應用中,基本上每個數據的處理放在服務器上,由于存儲成本的降低,數據庫的冗余是降低服務器的壓力的最有效的手段。一個多表的查詢,假如主表(假定為文章或者企業數量)有10萬條數據,子表(假設為分類)有10萬條數據,并發100次的查詢,就會產生10萬X10萬X100次的需求,而簡單的冗余,假如重復的字段是200字節,需要增加的硬盤容量為20M,而降低CPU和硬盤的IO讀寫次數是級數級別的。至于存儲過程、索引、組件,這些功能就由程序員去實現好了。


在網頁的頁面的規劃和設計中,如果沒有足夠的數據庫的知識,是很難把頁面做得更好的。


3)、網頁的動態效果


掌握了AJAX或者JAVASCRIPT的技術,用最有效的方法去實現需要的功能。


由不懂網站技術的人來做頁面的策劃,不清楚能不能實現,當強權去壓迫完成的頁面或者流程,得出的結果可能是完全負面的效果。


4)、網站的網絡營銷


網絡營銷是一個復雜的過程,象SEO是一項長期的,最基本的任務。很多人反駁說,網站主要是靠理念,也就是靠內容。這個觀點和網頁教學網的觀點不相背。網頁教學網認為,在撰寫文章的時候或者收集文章的時候,就把SEO的因素考慮進去。當一篇文章即有思想性,標題有吸引力,又適合搜索引擎的傳播,這樣的效果我想沒有人愿意去反對?為什么不能做到這樣,因為很多人把SEO等同于作弊,沒有把SEO里面好的東西吸收進來用到日常的工作之中。網頁教學網一直認為,SEO是和最開始的頁面的策劃、流程策劃、頁面的結構策劃,程序員的編寫程序(如瀏覽器的標題加上文章的標題,META可以隨意更換,頁面訪問深度的降低),編輯對文章的編寫,專題的策劃和收集密切相關,SEO不是某個人的工作,而是整個團隊的工作。郵件,競價.....


5)、互聯網的一些最基本的知識,比如域名、IP、支付、插件、ALEXA、....


象很多網站,網站的內容是靠從其他網站收集下來的,使用一些軟件,就很快把其他網站的資料拉回來,整理分類后放到自己的網站中去,這些全是對依靠互聯網的技術熟悉去做的。各下載的網站上有你想得到的東西,更有你想不到的東西下載。


5、社會學的東西


互聯網是雙向的,大家在網上是可交流和可溝通的。像SNS,網絡游戲,社區,IM交流工具等,功能實現技術上不再是短板,發展依賴更多地是在策劃上,這些策劃,很多是具有社會學的要素和因素在里面。


6、行業的知識


不論做哪個行業,那種模式,盡快掌握相關的行業知識,才能去和網站的瀏覽者進行溝通。


盡信書不如無書,多聽多搜索,多思考,很多東西就在日常中獲得的。


誰適合做網站策劃?


網站策劃總是要背黑鍋的,業務做得不好,會埋怨你,做得好那可是業務的本事和功勞。畢竟人不是完人,做策劃一定要有背黑鍋的心理準備。


無論誰做策劃,把自己要做的東西和要實現的功勞,盡可能和團隊溝通,讓團隊按自己的想法去實施。


至于網頁教學網說的上游策劃和下游策劃,按照不同的公司有不同的情況。策劃,掌握多一樣東西總是好的。


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